尊敬的各位同仁、合作伙伴以及关注百胜软件的社会各界朋友们:
灵蛇送喜千般好,瑞景迎春万象新。值此新春佳节之际,我谨代表百胜软件全体员工恭祝大家新年新气象,万事皆如意!
回首2024年,市场竞争持续加剧,消费者信心指数降低导致消费降级,品牌零售企业面临前所未有的生存压力。全渠道零售转型和新质生产力打造成为企业韧性增长的源动力,同时,体验经济和品牌出海又给企业创新发展开启了另一扇窗。无论是韧性增长,还是创新发展,企业都离不开数字化的加持和升级,尤其是企业中台,已经成为当下品牌零售企业生存和发展的数字基建。
这一年,百胜软件坚持ALL IN中台战略,持续加强研发投入和产品创新,持续开拓新兴市场和生态合作,持续提升交付能力和客户成功,通过全体胜斗士的不懈努力和协同作战,取得了系列成果。
核心产品持续提能,销售和交付量显著增长。百胜软件E3+企业中台、E3全渠道中台等业务中台产品功能持续增强,ME3全渠道云中台正式更名为E3全渠道云中台(E3CLOUD),以满足更多客户群体的需求。OT智慧零售运营产品(Adaptor全网通、胜券系列)功能不断增强或扩展,收获了越来越多的信任。百胜软件价值交付步入3.0阶段,交付方法论持续升级,实现规模化交付,助力客户成功。这一年,各大产品新签率、续费率、交付率等都实现大幅增长,新签客户包括太平鸟、乐卡克、云鲸智能、澜沧古茶、匹克、天元宠物、小熊电器、泡泡玛特、厦门国际邮轮母港集团、斯搏兹、美宝等知名企业。
产品创新聚焦业务应用,各项实践成果丰富。百胜软件新增DATAHUB无限联中间件产品,实现了与诸多第三方SaaS系统的自主对接;完成ME3(现改名E3CLOUD)产品多语言版本改造并部署到海外华为云环境,成功上线新加坡ATTICLO全渠道云中台项目;完成E3+企业中台SaaS化改造并上架火山云,实现了首个客户的部署上线;探索人工智能创新打造智能中台,开发完成胜券AI平台和胜券Agent配套产品,并引进第三方ChatBI智能体实现和胜券AI平台的集成。
百胜生态战略升级,各方合作交流贯彻到位。百胜软件成立了全球生态发展事业部开拓海外生态合作,建联Singtel、Rithum、Shopline、Paypal和AWS等海外平台,打造了“BGA品牌出海联盟”,顺利举办4场品牌出海市场活动;签约天翼云、火山引擎、OceanBase、银联商务和汇付天下等平台推进战略合作,联手华为云召开零售专场活动十余场;成功召开第二届“赋能·渗透·共创”百胜软件生态大会,树立百胜中台领域的生态地位。这一年,众多新的渠道生态伙伴、交付生态伙伴、ISV生态伙伴、平台生态伙伴、咨询生态伙伴等选择携手百胜软件,更好地服务广大品牌企业客户,助力客户成功。
同时,在“功守道”战略指引下,公司坚持组织变革和管理创新,高度重视员工成长和企业文化建设,持续通过各类研讨、培训,为员工专业成长与创新实践赋能,实现人效同比提升30%。
2024年,面对商业环境的考验与行业内卷的挑战,这些成果如璀璨星辰照亮了百胜软件数智远航的道路。我要感谢这个时代给了我们挑战和机遇,感谢伙伴给了我们支持,感谢客户给了我们信任,更要感谢全体胜斗士的拼搏奋斗!
龙行烈,芯风车雨千层卷。
千层卷,消费降级,零售降本。
中台漫道真如铁,而今迈步从新越。
从新越,生态如海,胜券如虹。
辞别欢腾龙年,开启蛇年大幕。2025年,百胜软件青春正盛,斗志昂扬,站在新的起点上,我们将继续发扬拼搏进取精神,开拓创新,一起“从新出发 加数增长”。
站稳根基,创新向前。百胜软件中台产品已经跨越鸿沟进入大众市场阶段,基本确立了行业领导地位并健步迈入生态发展新阶段。3T战略持续发挥作用,IT企业中台赋能客户业务变革已经取得初步成功,我们将利用DT和OT技术,赋能企业实现业务成功和创新发展。
抓取新机,勇于拓展。国家层面“大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求”,为我们提供了广阔的市场空间;“谋略全球,品牌扬帆出海正当时”契机涌现,为我们打开海外新兴市场带来了无限可能;人工智能技术高速发展,为我们提供了新的技术创新动力,将大力推动我们在数据智能领域的业务场景应用创新研发,并促进实践成果落地。
坚定信念,拥抱变化。2025年,面对复杂多变的市场环境和激烈的竞争态势,我们将以坚定的信念和积极的态度迎接每一个挑战,并围绕三大战略目标稳扎稳打,逐步推进,确保公司持续健康发展:
一是持续完善胜券AI平台加持E3全渠道中台和E3+企业中台,集成更多的智能运维、智能运营和智能运筹智能体,打造面向未来的企业智能中台,持续提升百胜中台竞争力;
二是联合生态伙伴构建更加强大的品牌出海联盟帮助中国品牌出海,加快Adaptor全网通产品面向全球独立发展,并带动百胜中台产品出海开拓全球市场;
三是加强百胜智库建设,构建K100客户体系,联合企业管理、数字化战略和品牌运营等领域的咨询公司和专家顾问,围绕品牌企业数字化战略和品牌运营等业务方向为客户提供咨询服务,引领行业发展。
2025年是充满希望的一年,奋发者必将有为。作为企业中台市场的领航者,百胜软件将勇担推动行业发展的重任,携手志同道合的生态伙伴,继续深耕零售行业,坚守初心,稳步前行,探索数智化实践的广阔前景,助力更多品牌零售企业实现数智转型升级,共创辉煌未来!
百胜软件董事长兼CEO 黄飞
2025年2月